Widerrufsrecht
Rückgabe & Widerruf
Kurzfassung:
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Bitte senden Sie den Artikel zurück an:
Eva Maria Flores Herr
Kernhofer Strasse 15
10317 Berlin
Deutschland
+49 171 6465279
contact@evamariathangka.de
Bitte verpacken Sie den Artikel sicher und nutzen Sie nach Möglichkeit einen Versand mit Sendungsverfolgung. Sobald ich die Rücksendung erhalten habe oder einen Nachweis über die Absendung vorliegt, werde ich Ihre Rückerstattung unverzüglich bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Auftragsarbeiten und Drucke in Sondergrößen, die nach individuellen Vorgaben angefertigt werden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein können.
Falls Ihr Artikel beschädigt oder mangelhaft bei Ihnen angekommen ist, senden Sie mir bitte eine E-Mail mit Fotos, damit ich Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
– die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
– im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
– im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
Eva Maria Flores Herr
Kernhofer Strasse 15
10317 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 171 6465279
E-Mail:
contact@evamariathangka.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendeadresse
Eva Maria Flores Herr
Kernhofer Strasse 15
10317 Berlin
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für:
– Auftragsarbeiten / Commissioned artworks (individuell angefertigt)
– Custom-Size-Prints (Druck nach Ihren individuellen Maßangaben in cm)
Hinweis: Gesetzliche Gewährleistungsrechte (z. B. bei Mängeln) bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: Eva Maria Flores Herr, Kernhofer Strasse 15, 10317 Berlin, Deutschland, E-Mail:
contact@evamariathangka.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Praktische Hinweise zur Rücksendung
– Bitte verpacken Sie die Ware sicher (nach Möglichkeit in der Originalverpackung oder gleichwertig stabil).
– Ich empfehle einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
– Bitte legen Sie ggf. Zertifikat/Belege bei, sofern diese Bestandteil des Lieferumfangs sind.
Transportschäden
Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Foto/Video, damit ich schnell helfen kann. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.